Вопросы и ответы
1.Как оформить заказ?
Воспользоваться корзиной на нашем сайте или написать письмо в свободной форме на нашу почту : natali2079@yandex.ru или оформить заказ в телефонном режиме по номеру +7(949)331-21-39
2.Что такое складская программа?
Для самых популярных моделей присутствует складская программа. Это значит, что позиции могут быть отгружены в день заказа.
3.Как оплатить заказ?
После получения заказа в любой форме (см. пункт 1) мы вышлем вам счёт на оплату. Для того что бы ваш заказ поступил в производство необходимо произвести предоплату 10% от общей суммы заказа. После изготовления мебели необходимо оплатить остаток, после чего мы отправим ваш заказ.
4.Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от вашего месторасположения и всегда высчитывается в индивидуальном порядке.
5.Можно ли произвести замену брака?
Замена брака производится в кратчайшие сроки за наш счёт.
6. Можно ли приобрести мебель в кредит или рассрочку?
На данный момент покупка в рассрочку или кредит отсутствует.
7. Можно ли заказать мебель по собственным выкрасам?
Любой комплект мебели мы можем выкрасить по вашим пожеланиям, можете прислать нам образец и мы выкрасим мебель по вашему образцу (цена может изменится).
8. Как заказать стулья с тканью, которая не представлена в каталоге?
Любой стул можно оббить вашей тканью или мы можем приобрести ткань для вас.
9. Осуществляете ли вы реставрацию, перекраску и перетяжку мебели?
Возможно, для уточнения информации свяжитесь с нами любым способом.
Таким образом, у Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителей и прочие. Также Ваши интересы защищает закон “О защите прав потребителей”.
10. Какая гарантия на мебель?
Гарантия на Мебель 1 год с момента приобретения.